La technique de mesure made in Dornstetten
Depuis 120 ans, la marque Nedo est synonyme de technique de mesure intelligente et de haute qualité made in Dornstetten.
Dans leurs diverses tâches de mesure, des ingénieurs géomètres et des artisans du bâtiment dans plus de 100 pays font chaque jour confiance aux produits Nedo. La qualité, la fiabilité et la robustesse de nos produits enthousiasment les professionnels. L’orientation vers la clientèle, le respect des délais et notre excellent service clientèle convainquent nos partenaires du commerce spécialisé.
Avec nos partenaires commerciaux nationaux et internationaux, nous entretenons une étroite coopération orientée sur le long terme. Les produits Nedo sont commercialisés dans le monde entier par l’intermédiaire d’un réseau de revendeurs qualifiés. Notre bureau de distribution avec dépôt de vente dans le Kentucky aux États-Unis permet de desservir le marché nordaméricain.
Malgré nos activités internationales, nous sommes une entreprise familiale gérée par les propriétaires, avec de profondes racines à Dornstetten et en Forêt-Noire. Depuis 4 générations, Nedo et la famille Fischer propriétaire sont synonymes de loyauté, fiabilité et engagement envers la clientèle.
Compétence en matière de développement
De l’idée de produit à la maturité de série, la route est souvent longue et parsemée d’embûches. De la première ébauche de produit à l’essai de nos produits par des artisans critiques du bâtiment ou des géomètres exigeants, notre équipe de développement interdisciplinaire, composée de dix personnes, doit résoudre de nombreux problèmes et développer des idées créatives. Nos ingénieurs et concepteurs y apportent leur savoir technique approfondi et leurs expériences dans les domaines de la mécanique, de l’électronique, de la mécatronique, de l’optique et de l’optoélectronique. Du fait que notre vaste savoir-faire en matière de production s’intègre également dans le processus de développement, nous posons, dès la phase de développement des produits, les bases pour une fabrication rentable et un niveau de qualité élevé et constant de nos produits.
Nous accordons une importance particulière à un mode d’utilisation simple et intuitif de nos produits, à une fiabilité même dans les plus dures conditions de travail sur les chantiers, et à un design fonctionnel des produits. L’attribution de différents prix de design, tels que le red dot design award ou le prix international du design de Bade-Wurtemberg, est à la fois une prétention et un défi pour nos concepteurs et ingénieurs.
Nous mettons volontiers notre compétence en matière de développement à la disposition de notre clientèle dans le cadre de développements de produits spécifiques aux clients.
Savoir-faire en matière de production
Des collaborateurs motivés, une formation continue et la mise en œuvre de technologies de production ultramodernes sont les conditions préalables à la fabrication de produits de haute technologie à l’usine Nedo à Dornstetten et en Suisse.
Des processus de production optimisés, une logistique efficace et un engagement sans compromis dans la qualité sont des éléments essentiels de notre culture d’entreprise. Grâce au processus d’amélioration continue mis en place par Nedo, toutes les activités de l’entreprise sont constamment optimisées en impliquant nos collaborateurs. Il va sans dire que Nedo dispose d’un système de gestion de la qualité certifié selon la norme DIN EN ISO 9001:2015.
Plutôt que de délocaliser la production vers des pays à bas salaires, nous avons continuellement amélioré la compétitivité de nos sites de production en Allemagne et en Suisse en investissant massivement dans nos équipements de fabrication et en mettant en place un système de gestion rigoureuse des coûts. En raison du taux élevé de production propre, nous sommes largement indépendants de fournisseurs. Les processus de production qui ont une influence sur la qualité du produit ne sont pas confiés à des sous-traitants; ils sont constamment sous le contrôle direct de nos collaborateurs. Cela signifie pour nos clients un niveau maximum de fiabilité, non seulement dans la qualité des produits, mais aussi dans le respect des
délais de livraison et une grande flexibilité dans la réalisation des demandes spécifiques.
160 collaborateurs – 1 objectif : des clients enthousiastes
L’orientation sur la clientèle made by Nedo signifie être à l’écoute de nos clients. C’est le seul moyen de connaître les souhaits de nos utilisateurs et de comprendre nos partenaires du commerce spécialisé.
Une capacité de livraison très élevée, des délais de livraison extrêmement courts et un traitement des commandes rapide et consciencieux sont inscrits dans l’ADN de Nedo. La flexibilité en cas de demandes spéciales fait partie de la culture de notre entreprise.
Notre équipe des ventes interne expérimentée ainsi que nos techniciens spécialisés en applications, nos responsables des ventes régionaux et nos représentants à l’étranger compétents soutiennent nos partenaires du commerce spécialisé en Allemagne et à l’étranger, et se tiennent à leur entière disposition pour les conseiller, même quand il s’agit de résoudre des problèmes complexes en termes de technique de mesure dans le bâtiment. Grâce à nos partenaires logistiques, nous sommes à même d’expédier rapidement et sûrement des produits Nedo dans le monde entier, jusque dans les endroits les plus reculés. Avec notre système de point de vente mural, nous proposons à nos partenaires du commerce spécialisé une présentation attractive favorisant la vente.
Pour nous, orientation sur la clientèle signifie également pouvoir offrir une aide rapide et sans lourdeur administrative en cas de réparation. Tous les produits Nedo peuvent être réparés chez nous ou chez des partenaires du service clientèle formés et certifiés. Nos partenaires du commerce spécialisé peuvent facilement télécharger des listes de pièces de rechange depuis notre site web. Des modes d’emploi clairs sont disponibles dans toutes les langues principales. De même, les pièces de rechange peuvent être livrées à tout moment.
Quand pouvons-nous vous enthousiasmer ?